Внедрение CRM систем AmoCRM и Битрикс24 в Санкт-Петербурге
Автоматизируйте бизнес процессы при помощи программного обеспечения CRM в Санкт-Петербурге
- Полная база контрагентов и клиентов
- Ежеминутный контроль продаж
- Аналитика всех бизнес процессов
- Эффективные управленческие решения
Внедрение CRM системы значительно ускоряет взаимодействие с сотрудниками, клиентами и контрагентами, позволяет менеджерам работать удаленно, а именно:
- Влиять на скорость обслуживания клиентов
- В один клик подтверждать, регистрировать и оформлять заказы
- Отслеживать продажи и оперативно работать с поставщиками
- Информировать клиентов о выполнении заказов
- В любой заданный промежуток времени получать финансовую и аналитическую отчетность
- Отслеживать работу подчиненных
- Оперативно реагировать на ситуации и принимать управленческие решения
Эффективность внедрения CRM системы кроется в качестве обслуживания клиентов, в прозрачности работы каждого члена команды, в оптимизации маркетинга и, как следствие, в увеличении продаж.
Наши аккредитации
С нашей помощью Вы можете внедрить CRM систему в Санкт-Петербурге через надежного аккредитованного представителя «Единый СРО Центр»
Окажем услуги по внедрению CRM системы
|
Проконсультируем
Ответим на вопросы, расскажем обо всех нюансах внедрения CRM для Вашей организации
|
Поможем подготовиться
С нашей помощью Вы потратите на подготовку и сбор документов минимум времени
|
Обеспечим сопровождение
Благодаря нам, все риски, связанные с внедрением CRM, сведутся к нулю
|
Этапы внедрения CRM системы для предприятий среднего и малого бизнеса в Санкт-Петербурге
Планирование
Определяются функции, задачи, настройки, которые интересны заказчику, и эффект от внедрения CRM системы.
Разработка
В рамках концепции разрабатываются тест-кейсы, технический дизайн, блоки функциональности, которые адаптируются под конкретные задачи.
Тестирование
Выполняется тестирование по тест-кейсам, полностью соответствующим требованиям заказчика, а также внедрение CRM систем в бизнес и обучение пользователей.
Результаты внедрения CRM системы: какие выгоды получает заказчик в Санкт-Петербурге
Исходя из поставленных перед разработчиками задач, собственник бизнеса получает весь диапазон автоматизированных функций и настроек, которые оговариваются при планировании. К примеру, внедрение CRM системы в компанию поможет сформировать:
- Историю взаимодействий с клиентами
- Календарь задач с напоминанием о сроках выполнения
- Учет и контроль взаиморасчетов с контрагентами
- Интеграцию с IPтелефонией и с другими ПО в компании
- Отправку СМС рассылок и email оповещений клиентам
- Автоматическую загрузку-выгрузку документов
- Аналитическую отчетность в требуемых форматах
Стоимость внедрения CRM системы окупится увеличением числа покупателей, ростом продаж, снижением затрат на проведение маркетинговых исследований. Ведь всю аналитику можно получать посредством правильно разработанной автоматизированной системы учета и контроля.
Окажем помощь для внедрения CRM системы на предприятии в Санкт-Петербурге
Покупая базовый пакет программного обеспечения, предприятию необходимо адаптировать систему учета к конкретным условиям предприятия. Сотрудничая с нами, вы получаете услугу в комплексе, а именно ПО, которое полностью соответствует запросам и требованиям бизнеса.
Преимуществами сотрудничества являются такие факторы:
- Структура ПО строится по модульному принципу. Начиная с базовых задач, внедрение CRM системы на предприятии в любой момент можно дополнить новыми блоками.
- Многоуровневый доступ. Это позволяет подключать к управлению и контролю группу сотрудников и регулировать права доступа к информации.
- Качественная техподдержка, консультации и сопровождение.
Предлагаем эффективные решения интеграции данного продукта с другими сервисами и программами. Обучаем, консультируем, помогаем принять решение.
Что необходимо сделать, чтобы купить надежное ПО в Санкт-Петербурге
Этапы внедрения CRM системы зависят от сложности проекта и индивидуальных запросов заказчика. Взаимодействие с клиентом начинается со встречи и актуализации задач:
- Обсуждается концепция, цели, планы, бюджет
- Просчитываются выгоды и сроки окупаемости
- Собираются данные и наработки компании
- Детализируются требования
После согласования всех аспектов, составляется смета, подписывается договор и разработчик приступает к работе. В оговоренные сроки компания получает готовую версию, адаптированную к деятельности предприятия. После тестирования и обучения сотрудников подписываются акты выполненных работ.
Какое ПО выбрать?
Существует множество систем автоматизации бизнес процессов. Каждому заказчику предстоит выбрать подходящий для себя вариант управления и контроля. Популярным стало внедрение CRM системы битрикс24. Её преимуществом является комплексность многих решений:
- Фиксация клиентских обращений в единой базе
- Сделки проводятся в электронном формате
- Все бизнес процессы видны в потоковом режиме
- KPI настройка воронки продаж: подсчитываются заказы, конверсия, прибыль
- Отчеты руководству генерируются мгновенно
- Автоматизируется подбор персонала, заполнение договоров, выписка счетов и другие текущие документы, связанные с оформлением продаж
- Обеспечивается интеграция системы и сайта
Возможности системы не ограничиваются данным списком, для каждого предприятия они разрабатываются индивидуально. Позвоните нам, если вас интересует внедрение CRM системы и цена на разработку.
Почему это выгодно в Санкт-Петербурге
Заказать можно пакетное и проектное ПО. Первый вариант содержит базовые, стандартные настройки. Второй разрабатывается индивидуально под запросы заказчика.
- Подходит для всех направлений и масштабов бизнеса, в том числе для крупных, мелких и средних предприятий.
- Упрощает управление.
- Позволяет увеличить получение прибыли.
Результаты внедрения CRM системы сложно оценить только в денежном эквиваленте. На предприятии улучшается производительность труда, снижаются трудозатраты, сокращается текучесть кадров, эффективность каждого сотрудника становится прозрачной.
